3月31日,上海國際酒店及商業(yè)空間、辦公及公共空間博覽會(以下簡稱“上海國際酒店展”),在上海新國際博覽中心盛大啟幕。作為行業(yè)內極具影響力的盛會,上海國際酒店展吸引了來自國內外跨行業(yè)上下游產業(yè)鏈的眾多企業(yè)參會,推動中國酒店業(yè)在場景應用、運營模式等領域發(fā)展,成為引領行業(yè)升級的風向標。
TCL全新升級的智慧酒店解決方案攜自研AI語音大模型、多場景智能聯動及全場景智能創(chuàng)新產品和技術首次亮相,全面展示了在智慧客房、高奢客房、智慧洗衣、智慧會議、藝術公區(qū)等場景的解決方案,賦能酒店行業(yè)全場景數智化升級。
全新虛擬人語音管家發(fā)布,AI打造智慧客房互動新體驗
在智慧客房場景中,TCL客房電視搭載了全新升級的AI大模型語音客房管家,并發(fā)布了全新虛擬人形象,從視覺上為賓客帶來更加人性化的服務體驗。酒店還可根據品牌定位定制酒店專屬虛擬人形象,增強互動感與親切感,讓科技與人文關懷完美結合。
AI大模型能力為TCL智慧酒店解決方案帶來更具真實交互感的虛擬人形象,也帶來了更泛化、更人性化的語音客控體驗。在支持?模糊語音識別?方面,用戶無需使用特定觸發(fā)詞即可激活相應功能,大幅降低用戶學習成本;連續(xù)對話?功能可使用戶在10秒內再次激活語音指令,無需重復喚醒詞,提升交互流暢度;此外,?一句多義?功能支持用戶在一句話中下達多個命令,進一步簡化操作流程。
TCL智慧酒店解決方案在?10+場景、?30+核心技能基礎上全面升級,依托?TCL AI大模型技術?,以?“酒店信息查詢”?和?“旅游攻略制定”?兩大功能為核心,重新定義賓客的旅居體驗。例如,當賓客提問“健身房幾點開放?”、“附近有哪些網紅餐廳?”時,系統將實時調取酒店數據庫或關聯本地生活平臺,由虛擬人管家進行學習整理,為賓客提供更加精準、更加真實的信息反饋。AI大模型還具備?自動生成場景?的新能力,用戶可自由發(fā)揮創(chuàng)意,例如設置“圣誕模式”或“新年模式”,系統將聯動燈光調整為節(jié)日氛圍、電視播放節(jié)日歌曲等,賦予更多AI場景能力,挖掘更多趣味性。
在跨場景聯動方面,TCL智慧酒店解決方案以酒店電視為智能中樞,通過AI大模型語音技術,打造全鏈路閉環(huán)體驗。在客房內,賓客只需一句語音指令,即可調控窗簾、燈光、空調等設備;在客房外,還能與送物機器人、洗衣房等場景聯動,甚至下達客房清潔等客需指令,讓服務觸手可及。
高奢客房藝術氛圍感拉滿,TCL重新定義高端住宿方式
TCL基于對高端酒店場景需求的深度洞察,在上海國際酒店展上重磅推出全新高奢客房解決方案,以TCL A300 Pro藝術電視為核心,融合B&O頂級音響系統,將科技、藝術與空間設計完美結合,為奢華體驗注入全新活力。
TCL A300 Pro機身厚度僅27.9mm,可實現無縫貼墻安裝,與酒店高奢客房的裝潢渾然一體。無論是歐式古典風格還是現代簡約設計,TCL藝術電視都能完美融入,成為空間中的藝術點綴。搭配獨家定制的靈動落地架,輕推即可自由移動,賓客可以在清晨將電視移至窗邊,邊呼吸新鮮空氣邊做瑜伽;午餐時,電視可移至餐桌旁,一邊用餐一邊觀看電影;夜晚,可將電視推至床尾,即刻開啟私人影院般的視聽盛宴,讓住宿的每一刻都充滿儀式感。
TCL A300 Pro配備的經Bang & Olufsen精心調校的回音壁,帶來影院級環(huán)繞音效,將客房化身高定音樂廳。無論是欣賞古典音樂、觀看好萊塢大片,還是舉辦小型私人聚會,A300 Pro都能滿足賓客對奢享體驗的極致追求。
作為藝術電視賽道引領者,TCL A300 Pro搭載了行業(yè)首發(fā)的?Ai Art名畫創(chuàng)作系統?,內置AI繪畫大模型,賓客只需要選擇3個關鍵詞進行組合,3秒即可生成專屬藝術畫作,從古典油畫到東方水墨,從印象派光影到浮世繪的風情,都能輕松繪制,打破了傳統客房裝飾的靜態(tài)局限,讓賓客從被動觀賞者變?yōu)榭臻g共創(chuàng)者,讓客房墻面化身為動態(tài)藝術畫廊。
化被動為主動,智慧洗衣讓洗衣流程盡在掌握
在智慧酒店服務不斷升級的背景下,洗衣服務已成為酒店打造差異化競爭力的重要領域。TCL在此次展會呈現智慧洗衣解決方案,將洗衣服務從被動等待升級為主動掌控,不僅提升了賓客的智能洗衣體驗,也為酒店服務競爭力注入新動能。
TCL智慧洗衣房實現客房與洗衣房的智能聯動,賓客通過客房內的酒店電視或手機小程序,即可實時查看洗衣房設備空閑狀態(tài)、一鍵預約設備。洗滌過程中,從“排隊進度”到“洗滌中”再到“已完成”的全流程節(jié)點,均實時同步至賓客手機端和酒店電視屏幕,讓洗衣進度一目了然,真正做到全程透明化、便捷化。對于酒店運維人員而言,系統支持后臺遠程監(jiān)控與管理,實時掌握設備運行狀態(tài),及時發(fā)現并處理異常情況,確保洗衣服務的高效與穩(wěn)定。
同時,作為智能家電領軍企業(yè),TCL超級筒能夠精準識別衣物的材質、顏色及污漬程度,智能調控水溫、轉速和洗滌時長,確保衣物獲得科學合理的清潔與保護。同時,系統內置多重過濾裝置與多維除菌凈螨技術,有效阻斷細菌和霉菌傳播,為賓客提供更健康、更安心的洗衣服務。
硬實力集結穩(wěn)占C位,TCL“睛”艷全場
在此次展會中,TCL多款旗艦產品與解決方案集結亮相,打造了極為震撼的吸睛展區(qū)。
全球最大的QD-Mini LED電視——TCL 115 X11G Max擁有115吋巨幕和20000+級分區(qū)量子點點控光Pro,配合XDR 5000nits 峰值亮度、5000萬:1的超高對比度和更高動態(tài)范圍,讓畫面栩栩如生,暗亮細節(jié)更豐富,完美適配酒店總統套房、行政酒廊等場景。
同步展出的TCL第四代液晶電視Q10L Pro,擁有極景·無黑邊、蝶翼華曜屏和萬象分區(qū)三大劃時代黑科技。TCL以22項專利技術為支撐,對電視的內部架構設計、自研定制化材料及整機生產工藝流程的優(yōu)化升級,真正做到 “無黑邊、無縫隙、極窄邊框”視覺感受,屏占比近乎100%。此外,Q10L Pro搭載的蝶翼華曜屏是華星HVA屏最高配版,原生對比度高達7000:1,同時采用行業(yè)領先的萬象分區(qū)控光技術,讓畫面層次更豐富,視覺效果更震撼。
TCL此次重磅展出的?定制回音壁解決方案?,深度融合智能客房與藝術場景需求。通過12聲道頂配旗艦360°立體超強音和7.1.4物理環(huán)繞聲道,帶來媲美專業(yè)影院的聲音體驗,精準匹配客房和公區(qū)的場景氛圍。
智慧升級滲透酒店全場景,引領未來酒店變革
TCL智慧酒店解決方案在會議場景?與?前臺場景也進行了智慧升級?,以創(chuàng)新科技為商務會議與酒店服務帶來全新體驗。
在酒店會議場景中,TCL會議電視憑借其獨特的核心優(yōu)勢,正為行業(yè)帶來全新的競爭力。其創(chuàng)新的AG25%防眩光技術有效消除眩光和反光干擾,讓每位與會者都能享受到清晰的視覺體驗。同時,TCL真4K超級閃投技術在傳輸速度與穩(wěn)定性領先業(yè)界,實現4K高清音畫秒傳輸,畫面同步延遲低至0.1s,更值得一提的是,內置騰訊會議Rooms和釘釘會議室,用戶可直接通過大屏發(fā)起或加入會議,完美滿足商務人士的多樣化需求。
在智慧前臺升級方面,TCL智能解決方案智慧酒店解決方案依托TCL?商用智屏?的優(yōu)勢,通過兩套創(chuàng)新方案展現了科技感十足的前臺接待體驗。在三屏聯動的設計下,可輪播房價牌與酒店宣傳信息;在?豎屏展示下,AI虛擬人導覽視頻?可替代部分人工服務,降低人力成本的同時提升服務科技感與效率。
針對酒店式公寓場景,TCL推出全系列智能家電產品,助力智能化升級。
在空調領域,展出與酒店行業(yè)高度匹配的環(huán)風天花機、新風風管機、掛機、柜機等產品。小藍翼C7新風空調?憑借?領先AI技術成為展會明星產品。通過搭載行業(yè)首創(chuàng)的?毫米波雷達感知技術?,小藍翼C7能夠實時監(jiān)測用戶睡眠狀態(tài),智能調節(jié)溫度曲線,保證用戶在睡眠狀態(tài)下不會被凍醒、熱醒,整夜安睡無憂。小藍翼C7結合?AI大數據節(jié)能算法智省電2.0技術?,制冷制熱均省電,至高省電40%。
在智能門鎖方面,TCL推出了支持?真3D人臉識別?與?NFC門卡識別?的高安全性產品,不僅解決了鑰匙、房卡丟失的困擾,也省去了輸入密碼的繁瑣流程,既簡化了開鎖方式,高安全性設計也更符合用戶需求,完美適配酒店式公寓場景,為賓客提供便捷、安全的入住體驗。
上海國際酒店展上,TCL智慧酒店解決方案通過從單一產品到全場景生態(tài)的深度滲透,展現了在酒店行業(yè)數智化升級中的強大實力。TCL以 AI 大模型、智能聯動、藝術科技等創(chuàng)新技術為核心,助力酒店打造差異化競爭力,實現運營效率提升、用戶體驗優(yōu)化及可持續(xù)發(fā)展等多元化目標。