繼聯合推出便利外賣騎手進小區送餐的“碰一下開門”服務，4 月 9 日，支付寶攜手綠城服務升級“碰一下”服務，結合物業服務中的痛點，推出系列新產品能力，助推物業服務行業數智化發展。
此次新上線的“碰一下”物業服務包括：小區業主和訪客“碰一下”進小區，以及物業工作人員（如巡邏保安、保潔人員、維修人員等）“碰一下”記錄工作。
圖說：綠城保安用支付寶“碰一下”巡更，保障小區安全
目前，小區業主多通過門禁卡進門，但實體門禁卡的丟失會給小區的安全管理埋下隱患。相比門禁卡，業主使用“碰一下開門”可以減少這類隱患。只需解鎖手機、碰一下門禁設備，首次授權驗證后，即可快速開門。
圖說：綠城西溪誠園業主用支付寶“碰一下”進小區
此次“碰一下”新服務也將提升親友訪客進小區的體驗。訪客在大門“碰一下”進小區后，到達單元門時，“碰一下”門禁設備，即可外呼開門。對于開車的訪客，到達小區停車場入口時，可“碰一下”保安的引導物料、調出停車導覽，更快找到指定停車區域。
物業工作人員，包括巡邏保安、保潔人員、維修人員等，可以“碰一下”記錄工作：以往他們在一些指定工作區域、完成相應工作后（比如日常小區巡邏和電梯檢測），需要手動填寫姓名、日期等信息記錄工作，現在只需要在相應工作區域“碰一下”即可錄入系統。
2024 年 11 月，綠城服務、餓了么聯合支付寶推出“碰一下開門”新體驗，業主下單訂外賣后，騎手用支付寶“碰一下”最快3秒登記入園，讓外賣騎手進小區送餐不再難。這也是支付寶“碰一下”產品應用繼支付、點餐、文旅等場景后，首次應用在物業服務場景。
圖說：外賣騎手用支付寶“碰一下”進小區，送餐更方便
